Weiterempfehlungen zufriedener Kunden waren schon immer das beste Schmiermittel für gute Geschäfte. Das funktioniert heute immer noch. Nur besser und schneller: durch Bewertungen auf Internet-Plattformen. Die zweifelsohne Wichtigste von allen ist die weltweit größte Suchmaschine Google. Denn die bildet zu fast jedem Unternehmen – rechts neben den Suchergebnissen – ein
Für den erfahrenen Handwerker ist die Ausführung eines Auftrags Routine und geübter Alltag. Für viele Kunden stellt der Handwerkerbesuch jedoch keinen alltäglichen Vorgang dar. Im Zweifel empfindet ein Kunde gerade ihm fremde Handwerker als eine Art Eindringling in seine Privatsphäre. Das erhöht seine Vorsicht und Skepsis. Was läuft heute genau
Eine der großen Schwächen in der Kultur vieler Unternehmen ist es, mit Anerkennung für das Fachwissen Einzelner zu sparen. Besonders deutlich wird das bei dem Thema Texte. Zieht man vor juristischen Formulierungen vielleicht noch den Hut, werden viele andere Wortzusammenstellungen als zufällig oder gar fahrlässig bewertet. Dabei gilt es gerade
Die Alten sind noch auf Facebook aktiv, die Jüngeren nur noch auf Instagram und TikTok – so lautet ein landläufiges Vorurteil über die Beliebtheit sozialer Medien. Doch stimmt das wirklich? Der aktuelle Yougov-Report zeigt, auf welchen Plattformen die Generation Z, die Millennials und die Generation X am häufigsten anzutreffen sind.
Mit den „Go-to-Market“-Gutscheinen des Landes Nordrhein-Westfalen können Start-ups einen Zuschuss von bis zu 35.000 Euro beantragen, um Prototypen für ihre digitalen Produktideen zu entwickeln. Für die Förderung stehen 31,5 Millionen Euro zur Verfügung, die aus Mitteln des Landes sowie des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) stammen. Die Initiative zielt
Wer einen Online-Shop betreibt oder auf seiner Website Termine vergibt, sollte das neue Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) kennen. Um dem Genüge zu tun, sollten jetzt viele Betreiber ihre Internetsite prüfen und gegebenenfalls optimieren. Schnell online einen Termin buchen machen oder im Lieblingswebshop einkaufen gehen – was für die meisten einfach ist, kann
Marketing ist ein essenzieller Bestandteil jedes erfolgreichen Unternehmens. Es umfasst die Planung, Umsetzung und Kontrolle von Aktivitäten, die darauf abzielen, Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten und Kunden zu gewinnen. Dabei spielen sowohl interne als auch externe Ressourcen eine wichtige Rolle. In diesem Servicetipp werden wir die Unterschiede zwischen einer internen
Soziales Engagement zeigen, ökologisch handeln, sich für die Beseitigung von Missständen einsetzen: Das sogenannte Haltungsmarketing ist in vielen Unternehmen ein heiß diskutiertes Thema. Denn sowohl Kunden wie potenzielle Mitarbeiter, Beschäftigte, Lieferanten sowie nicht zuletzt Politik und Gesellschaft stellen zunehmend Ansprüche, die über den eigentlichen Unternehmenszweck hinausgehen. Im Grund geht es
Schon jetzt können Unternehmen jeder Größenordnung Künstliche Intelligenz (KI) nutzen, um sich die Arbeit leichter zu machen: Am bekanntesten ist das Sprachmodell ChatGPT des US-Unternehmen OpenAI. Das webgebundene System kann etwa auf Basis weniger Stichworte Mails und Briefe schreiben oder Stellenanzeigen texten. Die Redaktion des Unternehmer-Magazins Impulse hat jüngst 22
Der Sommer ist eine großartige Zeit, um Ihr Marketing aufzufrischen und Ihre Zielgruppe mit frischen und ansprechenden Inhalten zu begeistern. Mit der warmen Jahreszeit kommen auch neue Möglichkeiten, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich zu bewerben. In diesem Artikel finden Sie zehn Tipps für Marketing-Maßnahmen, die speziell auf den Sommer
